Come si prepara una spedizione?

DATI MITTENTE
Inserire il proprio nome e numero di telefono e compilare tutti i dati relativi all’indirizzo.

DATI DESTINATARIO
Inserire il nome ed il numero di telefono del destinatario e compilare tutti i dati relativi all’indirizzo. Al fine di applicare la tariffa corretta e garantire una pronta consegna, è necessario indicare il codice postale ed il Paese di destinazione. Per evitare ritardi nella consegna, si deve indicare anche il numero di telefono del destinatario.

Cosa non posso spedire?
In tutti i Paesi serviti è vietato spedire i seguenti articoli:
Alimenti deperibili – Animali vivi – Armi da fuoco – Articoli di valore eccezionale (pietre preziose, oro e argento) – Avorio e oggetti in avorio – Materiale pornografico – Merci/materiali pericolosi* – Opere Antiche – Pelli di animali – Pellicce – Piante – Profumi – Semi – Tabacco.

Potrebbero esserci delle limitazioni per altri articoli, chiedere sempre alla nostra Assistenza Clienti.

Bagagli non accompagnati ed effetti personali solo in alcuni paesi, per maggiori informazioni, contattare l’assistenza clienti +39.06.7720 3074

Qual è il costo per inviare un pacco a quella località?

Le tariffe di una spedizione sono calcolate in base al peso reale effettivo e alle dimensioni della scatola.

Documenti per le esportazioni?
Le disposizioni richiedono una documentazione specifica per le spedizioni internazionali.
Per lo sdoganamento e per la corretta valutazione di eventuali dazi e tasse applicabili, addebitati dal Paese di destinazione, sono necessari documenti di esportazione completi e precisi.

ALL’INTERNO DELL’UNIONE EUROPEA
Quando si tratta di merci in libera circolazione, le spedizioni tra Paesi membri dell’Unione Europea non necessitano di documenti di esportazione per lo sdoganamento.

AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA
Per le spedizioni internazionali destinate al di fuori dell’Unione Europea è necessaria la documentazione completa di esportazione (fattura commerciale o proforma).
Clicca qui e scarica il pdf della fattura proforma.

Posso assicurare la merce che spedisco?
Il costo della assicurazione incide del 3% sul valore dichiarato della merce certificato da una fattura commerciale o scontrino fiscale o listino prezzi che comprovi l’effettivo valore.

Quando deve essere consegnata una spedizione?
Ogni giorno feriale e anche di sabato le nostre agenzie sono operative negli orari di attivita’ (vedi sezione contatti) E’ consigliabile consegnare le spedizioni entro le ore 15 di qualsiasi giorno feriale lavorativo, affinche’ la partenza potra’ avvenire immediatamente per qualsiasi destinazione da Roma, Nazionale o Internazionale, grazie alla vasta gamma di servizi disponibili. Nella filiale scelta, troverete un nostro addetto, pronto ad assistervi al meglio. Inoltre potete ordinare il ritiro presso il vostro domicilio o quello del vostro cliente/fornitore o corrispondente, telefonando al nostro Call Center +39.06.77203074. oppure, direttamente on-line.